Términos y condiciones
Última actualización: 17 de julio de 2026.
Quién está detrás
«Pet Vínculo» es la marca de M. Samoilenko Informática (nombre comercial: Winserv Tecnologia da Informação), CNPJ 10.411.266/0001-80, Rio Grande (RS), Brasil. Contacto: [email protected].
El pago, el cobro de impuestos (incluido el IVA de la UE cuando corresponde) y el reembolso los gestiona Hotmart, que procesa la transacción y emite el comprobante correspondiente. Sus condiciones se aplican al pago y se te muestran en el checkout. El contenido del producto lo proporciona la entidad responsable indicada arriba.
Qué compras
El Sistema 90 Días es una guía digital (acceso online, no un envío físico) para dueños primerizos de perro, con planificadores y checklists imprimibles.
Entrega
El acceso es inmediato: en cuanto se confirma el pago, entras en tu área privada y el sistema completo está disponible. No es una reserva ni una pre-venta, y no hay fecha de entrega diferida.
Precio y pago
Es un pago único, sin suscripción ni cargos recurrentes. El precio se muestra en dólares estadounidenses ($29). Si tu medio de pago está en otra moneda, Hotmart aplica la conversión en el checkout, con los impuestos ya incluidos. El pago se procesa a través de Hotmart.
Garantía comercial de satisfacción (15 días)
Además de cualquier derecho legal que te corresponda (ver abajo), dispones de 15 días desde que recibes el acceso para pedir el reembolso completo, sin necesidad de justificar el motivo. El reembolso se tramita a través de Hotmart: puedes usar su proceso de devolución directamente o escribirnos a [email protected] y te guiamos.
Derecho legal de desistimiento (contenido digital)
Como consumidor en la UE tienes, por regla general, 14 días para desistir de una compra a distancia sin dar motivo. Para contenido digital de acceso inmediato, ese derecho se pierde cuando, en el momento de la compra, das tu consentimiento a recibir el acceso de inmediato y reconoces que con ello pierdes el derecho de desistimiento — consentimiento que aceptas al completar la compra de contenido digital de acceso inmediato a través de Hotmart. Con independencia de ello, la garantía de satisfacción de 15 días descrita arriba se aplica siempre.
Contenido educativo, no veterinario
El material es educativo sobre conducta y crianza. No sustituye la consulta ni el diagnóstico de un médico veterinario.
Resolución de conflictos
Si tienes un problema que no resolvemos directamente escribiéndonos a [email protected], como consumidor de la UE puedes acudir al organismo de resolución alternativa de litigios (ADR) de tu país o a los tribunales de tu domicilio.
Ley aplicable
Este contrato se rige por la legislación brasileña, sede de la entidad responsable. En cualquier caso, si resides como consumidor en la UE, conservas las protecciones imperativas de la legislación de tu país de residencia habitual, con independencia de la ley aquí elegida (Reglamento Roma I, art. 6), y puedes acudir a los tribunales de tu domicilio.